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Consulta la entrega, la garantía y los pasos para pedir ayuda. Toda la información, en un solo lugar.

01 · Entrega

USD 3,99

Envío estándar en Panamá. El checkout confirma las opciones disponibles para tu dirección y los impuestos aplicables.

Si necesitas conocer el plazo de entrega de tu zona, consúltanos antes de comprar.

02 · Garantía

1 año

Garantía por defectos de fabricación en los filtros exteriores, conforme a nuestra política vigente.

El recambio normal del cartucho es parte del mantenimiento del producto. Consulta la cobertura completa antes de comprar.

03 · Cambios

30 días

Desde la recepción del producto, para solicitar devolución o cambio por las causas contempladas en la política: defecto, daño o incompatibilidad.

No equivale a devolución libre por cambio de opinión. Revisa las condiciones y los costos de transporte.

¿Qué necesito para solicitar ayuda?

Ten a mano tu número de pedido, el modelo y una descripción de lo ocurrido. Nuestro equipo te indicará los pasos según el caso.

¿Quién paga el transporte de una devolución?

PFC cubre el transporte en casos de defecto de fábrica o daño confirmado contemplados por la política. En incompatibilidad, lo cubre el cliente salvo acuerdo previo. Consulta siempre las condiciones vigentes.

¿Cómo evito comprar un modelo incompatible?

Si el filtro requiere una conexión, envíanos una foto antes de comprar. Para cartuchos, identifica primero el modelo de filtro que ya tienes.

Hablemos de tu pedido

Esta página resume la información de compra. Las condiciones completas están en la política vigente.